Trong thời đại thông tin số và giao tiếp hành chính ngày càng chuyên nghiệp, kỹ năng soạn thảo văn bản không chỉ là một yêu cầu cơ bản đối với cán bộ, nhân viên văn phòng mà còn là yếu tố phản ánh hình ảnh và năng lực của cả tổ chức. Nhận thức được tầm quan trọng đó, TrainXpert Việt Nam đã tổ chức thành công chương trình “Kỹ năng soạn thảo văn bản”, giúp học viên nắm bắt những nguyên tắc cốt lõi trong quá trình viết và trình bày văn bản một cách chuẩn mực, logic và hiệu quả.
Soạn thảo văn bản là công việc quen thuộc trong môi trường hành chính – văn phòng, từ công văn, tờ trình đến biên bản họp, thông báo nội bộ hay các văn bản mang tính pháp lý. Tuy nhiên, không ít người vẫn còn lúng túng trong cách trình bày, lựa chọn ngôn từ hoặc bố cục chưa hợp lý, gây ảnh hưởng đến hiệu quả truyền đạt và hình ảnh chuyên nghiệp của đơn vị.
Theo khảo sát từ TrainXpert, hơn 70% nhân viên văn phòng cho rằng họ chưa từng được đào tạo bài bản về kỹ năng viết văn bản hành chính, trong khi đây lại là một trong những kỹ năng được sử dụng hàng ngày.
Vì vậy, một chương trình đào tạo bài bản, thực tế và có tính ứng dụng cao như của TrainXpert là giải pháp thiết thực giúp doanh nghiệp chuẩn hóa hệ thống văn bản nội bộ và nâng cao năng lực cá nhân cho đội ngũ nhân sự.
Khóa học được thiết kế với mục tiêu:
Chuẩn hóa kỹ năng viết văn bản hành chính, đảm bảo đúng thể thức, ngôn ngữ và bố cục theo quy định.
Tăng khả năng tư duy logic khi trình bày nội dung, giúp văn bản trở nên mạch lạc, dễ hiểu và thuyết phục.
Giảm thiểu sai sót thường gặp, đặc biệt trong văn bản pháp lý, công văn đối ngoại hay văn bản nội bộ quan trọng.
Giúp học viên tự tin hơn trong giao tiếp hành chính – văn bản, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc.
Khóa học không chỉ cung cấp lý thuyết, mà tập trung vào thực hành và phản biện nhóm, giúp học viên “học đến đâu – áp dụng được đến đó”. Các nội dung tiêu biểu gồm:
Phân loại văn bản: văn bản quy phạm pháp luật, văn bản hành chính thông thường, văn bản cá biệt.
Nguyên tắc sử dụng văn bản trong hoạt động nội bộ và giao tiếp đối ngoại.
Hướng dẫn chi tiết cách trình bày các yếu tố: quốc hiệu, tiêu ngữ, số – ký hiệu, nơi nhận,…
Cách căn lề, định dạng chuẩn theo Nghị định 30/2020/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan.
Cách viết rõ ràng, ngắn gọn, chính xác, tránh dùng từ cảm tính hoặc ngôn ngữ đời thường.
Xử lý các trường hợp cần văn phong trang trọng nhưng vẫn dễ hiểu.
Soạn công văn xin ý kiến, công văn trả lời, tờ trình, quyết định, biên bản,…
Giảng viên đưa ra tình huống thực tế để học viên xử lý trực tiếp trên lớp, sau đó phân tích – góp ý chi tiết.
Sau 2 ngày học tập tích cực, khóa đào tạo nhận được những phản hồi tích cực từ phía học viên và đại diện doanh nghiệp:
100% học viên đánh giá nội dung dễ hiểu, ứng dụng cao.
Học viên tự tin hơn khi viết văn bản, đặc biệt trong việc xác định đúng loại văn bản, cách trình bày hợp lý và ngôn ngữ phù hợp.
Nhiều học viên chia sẻ: trước đây họ thường tìm mẫu trên mạng và sửa lại, nhưng sau khóa học có thể chủ động soạn từ đầu với cấu trúc và lập luận rõ ràng.